Bollène (84)		Salaise-sur-Sanne (38)
	Carcassonne (11)		Narbonne (11)
	Perpignan (66)		Bergerac (24)
	Direction Générale (Narbonne, 11)

Bienvenue chez Tridôme

Le premier magasin Tridôme a ouvert ses portes en juillet 1995. Implanté dans le Centre Commercial Carrefour de Narbonne, le magasin compte 100 collaborateurs qui développent leur savoir-faire sur une surface de 8500 m2.
Dès sa création, Tridôme a eu l’ambition d’une croissance externe par le biais d’ouverture de nouveaux magasins. Tridôme Bollène (84) ouvre ses portes en octobre 2000, Tridôme Salaise-sur-Sanne (38) en octobre 2001, Tridôme Carcassonne (11) en mars 2005 et Tridôme Perpignan (66) en mars 2008. Notre magasin de Bergerac (24) sera inauguré en mars 2010.

Distributeur en GSB (grande surface de bricolage), Tridôme a acquis un bon niveau de compétence grâce au professionnalisme et à la volonté de progresser de tous ses collaborateurs.
Nous avons régulièrement investi dans des moyens matériels importants dans l’objectif constant de satisfaire nos clients qui sont toujours au coeur de nos préoccupations. Notre réflexion pour améliorer notre offre et nos services est continue.
Dans les métiers de la distribution et de la vente où le savoir-faire des hommes restera toujours irremplaçable, nous avons formé et conservé des collaborateurs solidaires, compétents, impliqués et responsables, partageant une éthique et des valeurs essentielles.
Situés dans le secteur de la grande distribution spécialisée, les magasins Tridôme proposent des gammes de produits
destinées au bricolage (maison, jardin), à la construction, la rénovation et la décoration.
Au sein de Tridôme, il existe deux catégories de clients bien distinctes nécessitant deux modes de gestion spécifiques :
- La vente au grand public.
- La vente aux professionnels : les professionnels (entreprises ou artisans) et parfois même des particuliers désirant faire de gros travaux, bénéficient d’un régime particulier. Ils demandent à ouvrir un compte auprès du magasin et après acceptation de leur dossier, ils se voient attribuer une carte.
Cette carte d’une validité d’un an, leur permet de régler à 30 jours fin de mois et de bénéficier d’une réduction de 10% sur la totalité de leurs achats (selon certaines conditions que vous pouvez consulter).

Tous nos efforts doivent converger vers la satisfaction de nos clients.
Nous devons leur proposer mieux encore que ce qu’ils attendent en matière de choix, de prix et de services. Ils doivent se souvenir d’un accueil courtois et de qualité.
Il existe une éthique Tridôme basée sur la qualité, la compétence, la capacité à fidéliser les clients.
De nos jours, avec l’intensification de la concurrence, il n’est plus question de se différencier en utilisant uniquement l’argument prix-produit.
La forte volonté de Tridôme de se démarquer de ses concurrents se retrouve donc dans sa “Charte des engagements”, par laquelle l’enseigne s’engage à offrir aux clients des services performants et novateurs.